Screening the Digital Landscape: Generation Z Insights into Employee Perceptions of Social Media Use in the Workplace

Abstract

Мета роботи: В епоху цифрової трансформації компанії все частіше використовують соціальні медіа для покращення динаміки бізнесу. Це дослідження вивчає сприйняття працівників покоління Z щодо інтеграції соціальних медіа-платформ на робочому місці. та поведінкових намірів на поведінку використання, а також сприйнятого ризику на фінансовий ризик, ризик продуктивності та ризик для приватності. Дизайн / Метод / Підхід дослідження: Кількісний підхід, реалізований шляхом проведення комплексного онлайн-опитування за участю 152 фахівців. Результати дослідження: Результати показують, що працівники покоління Z вважають контакт з громадськістю найбільш значущою перевагою соціальних мереж, за якою слідує потенціал швидкої та ефективної комунікації зі споживачами, в той час як широкий доступ до інформації має відносно невелике значення. Серед негативних аспектів називають посилення конкуренції в певних галузях, більшу залежність від інтернету та надлишок реклами. Респонденти також визначили основні цілі компаній, пов'язані з впровадженням соціальних медіа, підкресливши важливість популяризації компанії та бренду, розширення клієнтської бази, сприяння зростанню бізнесу та покращення робочих відносин. Теоретична цінність дослідження: До негативних аспектів можна віднести посилення конкуренції в певних секторах, зростання залежності від інтернету та надмірної реклами. Практична цінність дослідження: Респонденти також визначили основні цілі компаній, пов'язані з впровадженням соціальних медіа, підкресливши важливість популяризації компанії та бренду, розширення клієнтської бази, сприяння зростанню бізнесу та покращення трудових відносин. Оригінальність / Цінність дослідження: Новий підхід до покоління Z щодо сприйняття працівниками використання соціальних мереж на робочому місці. Обмеження дослідження / Майбутні дослідження: Більша вибірка була б репрезентативною для Португалії, що дійсно важливо. Тип статті: Емпіричний JEL Classification: F61, F66, M14

Purpose: In the era of digital transformation, companies are increasingly utilizing social networks to enhance business dynamics. This study investigates Generation Z employee perceptions regarding the integration of social media platforms in the workplace. Design/Method/Approach: A quantitative approach done by the administration of a comprehensive online questionnaire, involving 152 professionals. Findings: Findings reveal that Generation Z employees consider engaging with the public as the most significant advantage of social networks, followed by the potential for swift and effective consumer communication, while broad access to information holds relatively less importance. Negative aspects cited include heightened competition in certain sectors, increased dependence on the Internet, and an excess of advertising. Respondents also identify key company objectives tied to social media adoption, emphasizing the importance of publicizing the company and brand, expanding customer bases, fostering business growth, and enhancing labour relations. Theoretical Implications: Negative aspects cited include heightened competition in certain sectors, increased dependence on the Internet, and an excess of advertising. Practical Implications: Respondents also identify key company objectives tied to social media adoption, emphasizing the importance of publicizing the company and brand, expanding customer bases, fostering business growth, and enhancing labour relations. Originality/Value: New approach to Generation Z Insights into Employee Perceptions of Social Media Use in the Workplace. Research Limitations/Future Research: A bigger sample would be Portugal's representative what is indeed important. Paper Type: Empirical JEL Classification: F61, F66, M14