"Vertrauen" - soziologisch betrachtet: ein Beitrag zur Analyse binärer Interaktionssysteme

Abstract

Ziel des Papers ist es, ein soziologisches Verständnis von Vertrauen zu erarbeiten und die sozialen Funktionen einer Verhaltenssteuerung über das Vertrauen zu bestimmen. Dabei wird nur die Ebene einfacher Interaktionssysteme, also "binäre Ego-Alter-Beziehungen" betrachtet; der auf die Funktion gesellschaftlicher Institutionen bezogene Vertrauensmechanismus bleibt ausgeschlossen. Es werden verschiedene soziologische Dimensionen von Vertrauen herausgearbeitet und an Beispielen veranschaulicht. Die Wahrnehmung von Vertrauen für die an einer Handlung beteiligten Akteure ist ein wichtiger Faktor; eine unterschiedliche Definition von Vertrauen bzw. eine andere Einschätzung der Situation kann zu Interaktionsproblemen führen. Es werden auch verschiedene Kooperationsbeziehungen (Wirtschaft, Beruf, Partnerschaft) analysiert. Es wird deutlich, daß Vertrauen eine zentrale Funktion in der Steuerung binärer Interaktionsprozesse hat und eine komplexe Wirkung besitzt. (ICE)