Download full text
(external source)
Citation Suggestion
Please use the following Persistent Identifier (PID) to cite this document:
https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0228-200304058
Exports for your reference manager
SelbsthilfeanbieterInnen im Netz: das Spannungsfeld zwischen Moderation und Qualitätsmanagement
Self-help suppliers in the Internet: the field of tension between moderation and quality management
[journal article]
Abstract 'Selbsthilfe im Netz wird meist aus Perspektive der Klientel der entsprechenden Seiten analysiert. Der vorliegende Artikel thematisiert dagegen die Perspektive der BetreiberInnen von Selbsthilfeseiten und zentrale Probleme ihrer Arbeit auf der empirischen Basis mehrerer Fallbetrachtungen. Es zeigt s... view more
'Selbsthilfe im Netz wird meist aus Perspektive der Klientel der entsprechenden Seiten analysiert. Der vorliegende Artikel thematisiert dagegen die Perspektive der BetreiberInnen von Selbsthilfeseiten und zentrale Probleme ihrer Arbeit auf der empirischen Basis mehrerer Fallbetrachtungen. Es zeigt sich, dass neben Themen wie beispielsweise rechtliche Aspekte des Betreibens von Internetangeboten, die sich allen Seitenbetreibern grundsätzlich stellen, weitere, spezifische Probleme und Handlungsfelder auftauchen. Hierzu gehören Kriterien und Realisierung einer Qualitätskontrolle in einem Laienumfeld, der Umgang mit persönlich sensiblen und gesundheitlich relevanten Informationen, die Steuerung und Gestaltung entsprechender Kommunikationsprozesse wie auch Fragen nach Selbstorganisation, Motiven und Zielen der BetreiberInnen.' (Autorenreferat)... view less
Keywords
self-help; online service; mediation; Internet; supply; management; assistance; information; quality assurance
Classification
Other Fields of Education and Pedagogics
Interactive, electronic Media
Method
applied research; descriptive study
Document language
German
Publication Year
2003
Page/Pages
25 p.
Journal
kommunikation @ gesellschaft, 4 (2003)
Status
Published Version; reviewed
Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications