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Front-Line Care Providers' Professional Worlds: The Need for Qualitative Approaches to Cultural Interfaces

Professionelle Welten in der Gesundheitsversorgung: Die Notwenigkeit qualitativer Ansätze zur Untersuchung kultureller Schnittstellen
Mundos profesionales de proveedores de cuidado de primera línea: La necesidad de aproximaciones cualitativas a las interfases culturales
[Zeitschriftenartikel]

Hong, Gui-Young

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(externe Quelle)

Zitationshinweis

Bitte beziehen Sie sich beim Zitieren dieses Dokumentes immer auf folgenden Persistent Identifier (PID):http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs010388

Weitere Angaben:
Abstract Der folgende Beitrag beschäftigt sich mit den professionellen Welten und dem professionellen Handeln von Gesundheitsversorgungsanbietern unter einer kulturellen Perspektive. Es wird davon ausgegangen, dass der/die einzelne Professionelle notwenig an den Schnittstellen von multiplen persönlichen, professionellen und Organisationskulturen agiert. Es soll gezeigt werden, dass qualitative Verfahren für diejenigen, die solche Versorgungseinrichtungen beforschen, besser zur Beschreibung von Kulturen und von den Schnittstellen zwischen ihnen geeignet sind als quantitative Methoden. Dies wird konzeptuell am Beispiel von psychiatrischem Pflegepersonal dargestellt. Professionelles Handeln wird hier als Handeln zwischen Pflege-, Psychiatrie- und spezifischer Organisationskultur verstanden. Als empirisches Material werden die niedergeschriebenen Berichte von 25 Psychiatrischen Krankenschwestern aus verschiedenen staatlichen Gesundheitseinrichtungen hinzugezogen.

This paper re-conceives the professional worlds of health and mental health care providers from cultural perspectives and argues that individual providers live (professionally) at the interface between multiple personal, professional, and organizational cultures. It also argues that qualitative methods afford services researchers better opportunities to describe the cultures and characterize their interfaces. A conceptual discussion of psychiatric nurses' professional worlds in the interfaces among nursing and psychiatric medical cultures as well as organizational culture is presented. Qualitative analysis of 25 individual psychiatric nurses' written comments on their professional work and lives in public sector mental health service agencies are discussed.

Este trabajo reconsidera los mundos profesionales de los proveedores de atención en salud y salud mental desde perspectivas culturales y argumenta que los individuos cuidadores viven (profesionalmente) en la interfase entre múltiples culturas personales, profesionales y organizacionales. También argumenta que los métodos cualitativos proveen a los investigadores de servicios mejores oportunidades para describir las culturas y caracterizar sus interfases. Se presenta una discusión conceptual acerca de los mundos profesionales de enfermeras psiquiátricas en las interfases entre las culturas de la enfermería, la psiquiatría médica y la cultura organizacional. Se discute el análisis cualitativo de comentarios escritos de 25 enfermeras psiquiátricas acerca de su trabajo profesional y de su vida en agencias de servicio de salud mental del sector público.
Thesaurusschlagwörter medical care; hospital; nursing staff; professionalization; organizational culture; psychiatric care; psychiatry; qualitative method; empirical social research; cultural factors
Klassifikation Medizinsoziologie; Medizin, Sozialmedizin
Methode empirisch; empirisch-qualitativ
Freie Schlagwörter Dienstleistungsforschung; professionelle Kultur; kulturelle Schnittstellen; Gesundheitseinrichtungen; psychiatrisches Pflegepersonal; services research; professional culture; organizational culture; cultural interfaces; front-line service provider; psychiatric nurse; qualitative approaches; investigación de servicios; cultura profesional; cultura organizacional; interfases culturales; proveedor de servicio de primera línea; enfermera psiquiátrica; aproximaciones
Sprache Dokument Englisch
Publikationsjahr 2001
Seitenangabe 16 S.
Zeitschriftentitel Forum Qualitative Sozialforschung / Forum: Qualitative Social Research, 2 (2001) 3
ISSN 1438-5627
Status Veröffentlichungsversion; begutachtet
Lizenz Deposit Licence - Keine Weiterverbreitung, keine Bearbeitung
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