Providing (Online) Resources and Services for Qualitative Researchers: Challenges and Potentials

Abstract

Die zunehmende Anerkennung und Nutzung qualitativer Methoden hat in verschiedenen Ländern zur Einrichtung von Service-Zentren für qualitative Forschung geführt. In diesem Beitrag werden insbesondere drei Arten von Dienstleistungen diskutiert, die in je spezifischer Weise online und offline vorgehalten werden können: a) Unterstützung bei der dauerhaften Archivierung von Primärdaten und bei der Nutzung von archivierten Daten für Re- und Sekundäranalysen; b) Beratung in Fragen qualitativer Forschung und Lehre, sowie c) die Unterstützung wissenschaftlicher Informations-, Kommunikations- und Publikationsprozesse. Dabei ist für Serviceeinrichtungen im Feld qualitativer Forschung angesichts deren genuin transdisziplinären Charakters die enge Zusammenarbeit über Disziplingrenzen hinweg essentiell. Zusätzlich wird – u.a. mit Blick auf knappe Ressourcen, aber auch in der Hoffnung auf mögliche Synergien – für den weiteren Ausbau internationaler Vernetzungen und für die enge Abstimmung zwischen Serviceeinrichtungen in verschiedenen Ländern plädiert.

The increased acceptance and use of qualitative research methods led to different national efforts to provide services for qualitative researchers. In this article it is argued that at least three kinds of services appear to be essential, integrating online and offline tools in some ways: a) supporting the archiving of primary data and the access to databases for re-analysis of qualitative data; b) consulting in questions of qualitative research and teaching; and c) providing information, communication and publishing bases and possibilities of knowledge sharing, management, and distribution. Since qualitative research is truly a transdisciplinary effort, a close collaboration beyond disciplinary borders is necessary. Additionally—in view of scarce resources and possible synergy effects as well—it is suggested to intensify already existing networking between different national centers, i.e. to inform each other about the state of work and future plans, to share and coordinate resources and services already available, and to delegate some tasks that are expensive if provided on a national level for an international audience.

La creciente aceptación y uso de métodos de investigación cualitativa ha fructificado en diferentes esfuerzos nacionales para proporcionar servicios a los investigadores cualitativos. En este artículo se argumenta que la menos tres tipos de servicios parecen ser esenciales, al integrar herramientas en línea y fuera de ella en varias formas: a) el apoyo para archivar datos primarios y el acceso a bases de datos para el re-análisis de datos cualitativos; b) la consultoría en asuntos de la enseñanza e investigación cualitativa; y c) el proporcionar bases para la información, comunicación y publicación y posibilidades para distribuir, manejar y compartir conocimiento. Dado que la investigación cualitativa es un esfuerzo verdaderamente transdisciplinario, se requiere una colaboración cercana mas allá de las fronteras disciplinarias. Además, tomando en cuenta la escasez de recursos y los posibles efectos de sinergia, se sugiere intensificar la ahora existente red entre diferentes centros nacionales, es decir, para informar a cada uno acerca de la situación del trabajo y los planes futuros, para compartir y coordinar los recursos y servicios ya disponibles, y para delegar algunas tareas que son caras si s proporcionar desde un nivel nacional para una audiencia internacional.