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Wie gestalte ich gute Items und Interviewfragen?

[collection article]

Thielsch, Meinald T.
Lenzner, Timo
Melles, Torsten

Abstract

"In diesem Kapitel geben wir anhand praktischer Beispiele Hinweise zur Gestaltung von Fragebogenitems und Interviewfragen. Neben grundsätzlichen Regeln stehen dabei besonders die Informationserhebung und die Verständlichkeit von Fragen im Fokus. Die dargestellten Grundsätze werden durch ein Praxis... view more

"In diesem Kapitel geben wir anhand praktischer Beispiele Hinweise zur Gestaltung von Fragebogenitems und Interviewfragen. Neben grundsätzlichen Regeln stehen dabei besonders die Informationserhebung und die Verständlichkeit von Fragen im Fokus. Die dargestellten Grundsätze werden durch ein Praxisbeispiel zur Erfassung der Kundenzufriedenheit verdeutlicht." (Autorenreferat)... view less

Keywords
questionnaire; development; data quality; survey; interview; data capture

Classification
Methods and Techniques of Data Collection and Data Analysis, Statistical Methods, Computer Methods

Collection Title
Praxis der Wirtschaftspsychologie. Bd. II, Themen und Fallbeispiele für Studium und Anwendung

Editor
Thielsch, Meinald T.; Brandenburg, Torsten

Document language
German

Publication Year
2012

Publisher
Monsenstein u. Vannerdat

City
Münster

Page/Pages
p. 221-240

Series
MV-Wissenschaft

ISBN
978-3-86991-438-1

Status
Published Version; peer reviewed

Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications


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