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https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-37598
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Qualitätsorientierung - Begriff und Modell, dargestellt am Beispiel von Hochschulen
Quality orientation - concept and model, described by means of universities
[journal article]
Abstract Im Unterschied zum Begriff des 'Qualitätsmanagements', der sich vorrangig auf betriebswirtschaftliche Führungskonzepte bezieht, schlägt der Autor für den Bereich der Hochschule den übergreifenden Begriff der 'Qualitätsorientierung' vor. Seine systematisierende Darstellung möchte einer gewissen begri... view more
Im Unterschied zum Begriff des 'Qualitätsmanagements', der sich vorrangig auf betriebswirtschaftliche Führungskonzepte bezieht, schlägt der Autor für den Bereich der Hochschule den übergreifenden Begriff der 'Qualitätsorientierung' vor. Seine systematisierende Darstellung möchte einer gewissen begrifflichen Verworrenheit entgegenwirken, welche die gegenwärtige hochschulpolitische Qualitätsdebatte kennzeichnet. Das qualitätsbezogene 'Kernvokabular' reduziert er auf sechs Begriffe, um diese im Rahmen eines Drei-Ebenen-Modells von Qualitätsbestimmung, Qualitätsentwicklung und Qualitätsbewertung systematisch in Beziehung zueinander zu setzen. Für die handlungsrelevante Nutzung im Hochschulbereich überträgt er das begrifflich-klassifizierende Modell in ein Prozessmodell und beschreibt die einzelnen policy-orientierten Verfahrensschritte von Programmierung, Implementation und Evaluation. Für die Bereiche der Qualitätsentwicklung und -bewertung klassifiziert er ferner indirekte und direkte, traditionelle und nichttraditionelle, inhaltliche und organisatorisch-strukturelle Vorgehensweisen. (ICI)... view less
Keywords
quality; model; evaluation; concept; university; management; instruments; procedure; orientation; quality assurance
Classification
University Education
Methods and Techniques of Data Collection and Data Analysis, Statistical Methods, Computer Methods
Method
applied research
Document language
German
Publication Year
2001
Page/Pages
p. 5-19
Journal
Sozialwissenschaften und Berufspraxis, 24 (2001) 1
Status
Published Version; reviewed
Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications