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Unsichtbare Arbeit : Umgang mit unsichtbarer Arbeit bei Reorganisationsprozessen aus Sicht eines soziokulturellen Ansatzes

Hidden work in reorganization processes as seen from a sociocultural perspective
[journal article]

Kumbruck, Christel

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Please use the following Persistent Identifier (PID) to cite this document:http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-28334

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Abstract Die informationstechnikunterstützte Reorganisation von Arbeitsplätzen wird problematisiert angesichts der Tatsache, dass ein nicht unerheblicher Teil von Arbeit unsichtbar ist. Theoretisch wird das Phänomen der unsichtbaren Arbeit mit Hilfe der Tätigkeitstheorie verdeutlicht, die vor allem betont, dass menschliches Handeln nicht auf die Auseinandersetzung eines Individuums mit einem Objekt zu reduzieren ist, sondern immer im Rahmen eines soziokulturell geprägten Tätigkeitssystems erfolgt und infolgedessen situiert ist. Menschen müssen also informelle Anpassungsleistungen betreiben, die informationstechnisch nur ungenügend abgebildet werden können. Dies wird an einem empirischen Beispiel veranschaulicht. Außerdem wird das angemessene Ausmaß der Sichtbarmachung von bisher unsichtbaren Anteilen der Arbeit im Rahmen von Reorganisationsprozessen diskutiert.
Keywords sociocultural factors; working conditions; organizational development
Classification Sociology of Work, Industrial Sociology, Industrial Relations; Technology Assessment
Free Keywords 3660 Organizational Behavior; 3670 Working Conditions & Industrial Safety; 3660 Organisationsverhalten; 3670 Arbeitsbedingungen und Arbeitssicherheit; Bewältigungsverhalten; Coping Behavior; Sociocultural Factors; Working Conditions; Organizational Development; 1220 theoretical discussion; role of hidden work in context of technology-supported reorganization of workplaces, sociocultural aspects of work & informal adaptation to processes of organizational change
Document language German
Publication Year 2001
Page/Pages p. 24-38
Journal Journal für Psychologie, 9 (2001) 2
Status Published Version; reviewed
Licence Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications
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