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@incollection{ Kaufmann1976, title = {Soziologische Probleme publikumsbezogenen Verwaltungshandelns}, author = {Kaufmann, Franz-Xaver and Hegner, Friedhart and Grunow, Dieter}, editor = {Lepsius, M. Rainer}, year = {1976}, booktitle = {Zwischenbilanz der Soziologie: Verhandlungen des 17. Deutschen Soziologentags}, pages = {373-391}, address = {Stuttgart}, publisher = {Ferdinand Enke}, isbn = {3-432-88471-0}, urn = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0168-ssoar-160623}, keywords = {the public; Öffentlichkeit; Verwaltungshandeln; administrative practice}}