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Expansion und Bürokratisierung öffentlicher Dienstleistungen : ein Diskussionsbeitrag zur Setzung von Forschungsprioritäten

[Konferenzbeitrag]

Blankenburg, Erhard

Zitationshinweis

Bitte beziehen Sie sich beim Zitieren dieses Dokumentes immer auf folgenden Persistent Identifier (PID):http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-136482

Weitere Angaben:
Körperschaftlicher Herausgeber Deutsche Gesellschaft für Soziologie (DGS)
Abstract Gegenstand der Überlegungen sind Expansion und Bürokratisierung Öffentlicher Dienstleistungen. In dem Beitrag wird von einem Forschungsprogramm für eine umfassende Analyse von Problemen der öffentlichen Dienstleistung berichtet, das am Wissenschaftszentrum Berlin entwickelt wird. Am Bereich der Rechtspflege wird einleitend die in Frage stehende Problematik demonstriert. Neben der Rechtspflege werden in dem Forschungsprogramm die Bereiche der Gesundheitspflege und der sozialen Dienste untersucht. Die Darstellung des Beitrags konzentriert sich auf die in allen drei Bereichen sich gleichartig stellenden theoretischen Fragen: (1) Induzierung der Nachfrage nach öffentlichen Leistungen; (2) Steuerung des Angebots öffentlicher Dienstleistungen; (3) Qualitätsverluste bürokratischer Dienstleistungen. In allen drei Bereichen wird die jeweilige Problemlage skizziert. Im abschließenden Resümee wird auf die Möglichkeiten und Grenzen wissenschaftlicher Forschung im Bereich öffentlicher Dienstleistungen hingewiesen. (RW)
Thesaurusschlagwörter public service; supply; quality; growth; bureaucratization; research focus; public health services; administration of justice; social services; demand
Klassifikation Organisationssoziologie, Militärsoziologie
Titel Sammelwerk, Herausgeber- oder Konferenzband Sozialer Wandel in Westeuropa: Verhandlungen des 19. Deutschen Soziologentages in Berlin 1979
Herausgeber Matthes, Joachim
Konferenz 19. Deutscher Soziologentag "Sozialer Wandel in Westeuropa". Berlin, 1979
Sprache Dokument Deutsch
Publikationsjahr 1979
Verlag Campus Verl.
Erscheinungsort Frankfurt am Main
Seitenangabe S. 841-851
ISBN 3-593-32620-5
Status Veröffentlichungsversion; begutachtet
Lizenz Deposit Licence - Keine Weiterverbreitung, keine Bearbeitung
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