1. Ich kann keine PDF-Datei erstellen, trotzdem möchte ich SSOAR nutzen. Was muss ich tun?

Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Gegebenenfalls können wir für Sie die Konvertierung übernehmen oder Ihnen Hinweise geben. Unsere E-Mail-Adresse: redaktion(at)ssoar.info

2. Ich habe ein Dokument per Online-Formular eingestellt, das bereits enthalten ist. Was ist zu tun?

Gar nichts. Alle eingestellten Dokumente werden vor der Freischaltung geprüft. (Siehe FAQ: 1. Wie werden die Dokumente in SSOAR erschlossen?). Liegen Einträge doppelt vor, wird der neue Datensatz gelöscht. Wegen der Arbeitszeit aller empfiehlt es sich vorab per "Suche" den Bestand in SSOAR zu sichten und zu prüfen, ob Dokumente möglicherweise schon vorliegen.